Protocol Corona

Kom niet naar de speel-o-theek wanneer u verkoudheidsklachten heeft zoals: neusverkoudheid, loopneus, niezen, (lichte) hoest, keelpijn of koorts.
Kom ook niet naar de speel-o-theek wanneer huisgenoten koorts en/of benauwdheidsklachten hebben. Of als u de laatste 14 dagen in contact bent geweest met iemand die corona heeft.
Wanneer u klachten heeft, kunt u de eerder geleende materialen zelf verlengen of door ons laten verlengen (aanvragen via e-mail of whatsapp)
Kom alleen naar de speel-o-theek.
U kunt naar de speel-o-theek komen op afspraak; reserveer via onze website speelotheekdezusjes.nl een tijdsblok welke u het beste uitkomt. U kunt uw bezoek verkorten door via Aura Online alvast uw materialen te reserveren; wij zorgen dat dit voor u klaarstaat.
Reserveren via Aura online kunt u via onze website doen. Kies onder het kopje speelgoed ‘online reserveren van materialen’.
Of typ in de adresbalk: https://speelotheekdezusjes.auralibrary.nl/auraicx.aspx
Klik op het kopje zoeken en in het volgende veld op uitgebreid zoeken. Vul bij titel hetgeen in wat u zoekt (liefst 1 woord) en bij vestiging Hoorn of Heerhugowaard. De rest van de velden dienen leeg te blijven.

Mocht u hier niet uitkomen dan leggen wij het u graag uit (telefonisch of wanneer u op onze locatie bent).

Wij laten maximaal 2 bezoekers per tijdsblok toe. Mocht u nummer 3 zijn dan verzoeken wij u om buiten te wachten.
Lukt het niet om online een tijdsblok te reserveren? U kunt ons tijdens openingstijden bellen of mailen, zodat wij voor u een tijdsblok kunnen reserveren. U kunt Heerhugowaard bellen op 06-23914254 en Hoorn op 06-83994373. Of mailen: heerhugowaard@speelotheekdezusjes.nl of hoorn@speelotheekdezusjes.nl
Alle materialen die retour komen worden 72 uur in quarantaine geplaatst. Vervolgens zullen wij het natellen, extra schoonmaken en gereed maken voor de uitleen.
Wanneer u de materialen retour brengt dient u alle onderdelen geteld te hebben en ontbrekende zaken aan te geven. Tevens dienen de materialen goed schoongemaakt te worden.
Pak niet onnodig dozen, bakken en speelgoed uit de schappen, vraag eventueel aan de medewerkers om advies of tips.
Maak alleen bij hoge uitzondering gebruik van ons toilet.